Construimos la capa de operaciones con IA para comercio social global.
Atención al Cliente de Aijia conecta respuestas de IA confiables, acciones autorizadas de back office, revisión humana y captura de evidencia para que los comercios respondan, resuelvan y demuestren el trabajo de soporte en comercio, redes sociales, dominio privado y mensajería.
Creado para la nueva era del servicio al cliente.
Desde emprendedores individuales hasta empresas de marca, Atención al Cliente de Aijia impulsa operaciones de soporte en plataformas, canales y zonas horarias.
Fundada en 2024 Sede en Jiangmen, Guangdong
Sede en Jiangmen, Guangdong
Más de 5 plataformas Amazon, Shopee, Lazada, TikTok, JD.com y más
Amazon, Shopee, Lazada, TikTok, JD.com y más
Alcance global Atiende equipos de ecommerce transfronterizo en todo el mundo
Atiende equipos de ecommerce transfronterizo en todo el mundo
Nuestra misión y valores
Creemos que el servicio al cliente debe ser fluido, inteligente y gobernado por humanos. Cada comercio merece un equipo de soporte con IA de nivel mundial.
IA potente, control humano
La IA maneja el trabajo repetitivo; las personas conservan decisiones, excepciones y estrategia.
Nativo de plataforma
Construido para plataformas de comercio reales con conectividad incompleta y trabajo de back office fragmentado.
Gobernado desde el diseño
Revisión, auditoría, captura de evidencia y parada de emergencia mantienen la automatización segura y recuperable.
Primero el comercio
Cada función parte de un problema real: conversaciones perdidas, respuestas repetitivas y posventa compleja.
Mejora continua
Conocimiento, políticas y modelos de IA evolucionan juntos mientras los comercios crecen y las plataformas cambian.
Alianza más allá del software
Trabajamos junto a los comercios para configurar, optimizar y escalar sus operaciones de soporte con IA.
¿Listo para transformar tu servicio al cliente?
Únete a los comercios que usan Atención al Cliente de Aijia para automatizar, gobernar y escalar operaciones de soporte en todas sus plataformas.
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